ABEMAプレミアムの解約方法
ABEMAプレミアムの解約方法を種類別にご紹介します。ABEMAプレミアムは、どのように登録したかによって解約の手続き方法が異なるので、まずはご自身がABEMAプレミアムアカウントに登録したときの方法を確認しましょう。
登録方法 解約方法 ABEMA公式サイトから登録 ABEMA公式サイトから解約 Android版ABEMAアプリから登録 Google Playストアから解約 iOS版ABEMAアプリから登録 ABEMAアプリから解約 Fire TV、FireタブレットのABEMAアプリから登録 Amazon公式サイトから解約
公式サイトで解約する
公式サイトからABEMAプレミアムに申し込んだ場合は、ブラウザからABEMA公式Webサイトにアクセスして解約しましょう。
［1］ブラウザからABEMA公式Webサイトにアクセスします。
Google Playストアで解約する（Androidアプリから）
Android版ABEMAアプリからABEMAプレミアムに申し込んだ場合は、アプリからGoogle Play ストアに移動して解約することができます。
［1］ABEMAのアプリを開き、メニュー「三」から「設定」を選択します。
これで解約手続き完了です。
iOSアプリで解約する
iOS版ABEMAアプリからABEMAプレミアムに申し込んだ場合は、アプリから解約することができます。
［1］ABEMAのアプリを開き、画面下の「マイページ」をタップします。
これで解約手続き完了です。
Amazon公式サイトで解約する
Amazon経由でABEMAプレミアムに申し込んだ場合は、ブラウザからAmazon公式サイトにアクセスして解約しましょう。ただし、解約手続きはスマートフォンのブラウザから行うことができないため、PCのブラウザをご利用ください。
［1］Amazonの公式Webサイトを開き、ABEMAプレミアムに登録したAmazonアカウントでAmazonにログインします。
Apple TVで解約する
Apple TVでABEMAを利用していた場合は、ABEMAアプリから解約することができます。
［1］ABEMAアプリの「視聴プラン」を選択します。
ABEMAプレミアムを解約するときの注意ポイント
ここからは、ABEMAプレミアムの解約に伴う注意点をご紹介します。
契約期間内であれば解約後も動画を視聴できる
「解約手続きをしたのにまだ動画が視聴できるのはなぜ？」「もしかしたら、正しく解約できていないのでは？」という疑問や不安を抱く方が多くいらっしゃるようですが、ABEMAプレミアムでは解約手続きを行っても有効期限内であれば引き続き有料サービスを利用できます。
ABEMAアプリのアンインストールだけでは解約できない
ABEMAアプリをアンインストール/削除しただけではABEMAプレミアムは解約されません。アプリを削除する場合は、必ずABEMAプレミアムが解約されたことを確認してからアンインストールするようにしましょう。
解約完了後のキャンセルはできない
ABEMAプレミアムの解約はキャンセルすることができません。ですが、キャンセルができないからといってデメリットはほとんどないのでご安心ください。
契約終了日よりも前に解約をしてもすぐにABEMAプレミアムの動画が見られなくなるということはありませんし、解約した後に次の月も利用したいと思った場合はまた契約すれば今まで通りに利用できます。
ABEMAプレミアムを解約するのに最適なタイミングは？
ABEMAプレミアムの解約は、サービスを利用しないと思ったタイミングでなるべく早めに行うのがおすすめです。視聴プランの「有効期限」に表示されている日時を確認し、この日時が終了する24時間前までに解約しないと次回の請求が発生してしまいます。
ABEMAプレミアムは解約後も有効期限内なら引き続きプレミアム会員のコンテンツを利用できるので、サービスを使うことはないと判断した時点ですぐに解約手続きを進めておくのがおすすめです。
ABEMAプレミアムを解約できない原因と解決策
「ABEMAプレミアムの解約手続きがしたいのにできない」という状況になったとき、理由はいくつか考えられます。
登録方法に合った方法で解約できていない
登録した方法と異なる方法で解約をしようとしている場合、たとえばiOSアプリで登録したのにブラウザから解約しようとしても解約できません。
また、登録時に選択した決済方法も解約手続きに関係してきます。どのように登録したか、どの決済方法を選んだのか忘れてしまった場合は、ABEMA公式サイトのチャットサポートを利用して問い合わせてみるのがおすすめです。
チャットサポートの画面を開くと、あらかじめ解約に関するよくある問題が選択肢として表示されています。その中から自分の状況に合ったものを選んでいくと、スムーズに解決策を見つけられるでしょう。
「解約済み」の表示がない場合
「解約ができたと思っていたのに、月額料金が引き落とされていた」というケースがあります。このため、解約手続きが正しく完了したかを必ず確認しておくようにしましょう。
たとえば、ABEMA公式webサイトで解約した場合は、視聴プランのページで「解約済み」の表示を見ることができます。アプリから解約した場合は、定期購入の一覧にABEMAがないか確認しましょう。
Amazon公式サイトでは、定期購読の中のABEMAプレミアムの箇所が「自動更新オフ」になっているかをチェックできます。
もし、このような情報ページで上記と異なるメッセージが表示されていたら、まだ契約中である可能性が高いです。もう一度解約手続きを確認しながら、正しく解約ができるように手続きを行いましょう。
契約終了日の表示がない場合
ABEMAプレミアムでは、解約をしても契約の有効期限内であれば引き続き有料サービスを利用できるという仕様になっていますが、解約手続きを完了させると契約が終了する日時を確認できるようになります。
ですが、解約ができていない場合は終了予定日時が表示されません。もし表示されていなかったら、解約ができておらず料金が発生してしまいます。請求される料金は常に月額料金の1,080円で、日割り計算はされないのでご注意ください。
ABEMAプレミアムが解約できたか確認する方法
ABEMAプレミアムが問題なく解約できたかどうか確認したいという方へ向けてチェック方法をご紹介します。
ABEMA公式サイトで解約した場合
ABEMA公式サイトでABEMAプレミアムを解約した場合は、2通りの確認方法があります。1つは、登録メールアドレス宛に届く解約完了メールを確認することです。こちらのメールが届いていれば、解約は完了しています。
2つ目は、ABEMA公式サイトにログインして確認する方法です。確認手順は下記の通りになります。
［1］ABEMA公式サイトにアクセスし、ログインする。
Google Playストアから解約した場合
Google PlayストアからABEMAプレミアムを解約した場合の確認手順は下記の通りです。
［1］Google Playストアを開き、アカウントアイコンから「定期購入」を選択。
iOSアプリで解約した場合
App StoreのサブスクリプションでABEMAプレミアムを解約した場合の確認手順は下記の通りです。
［1］端末の「設定」を開き、Apple IDアカウントを選択。
Amazon公式サイトで解約した場合
Amazon公式サイトからABEMAプレミアムを解約した場合の確認手順は下記の通りです。
［1］Amazonサイトにアクセスする。
ABEMAプレミアムを解約した後のおすすめ動画配信サービス
ABEMAプレミアムを解約した方に向けて、他の動画配信サービスの特徴を表にしてご紹介します。
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サービス 月額料金 作品数 無料トライアル期間 特徴 ABEMA プレミアム ABEMAプレミアム：1,080円 約4万本 なし ニュース、ドラマ、アニメ、オリジナル番組などの幅広いジャンルのコンテンツが揃っている TVer 無料 – – 人気テレビ番組の見逃し配信が視聴可能 FOD 976円 8万本～ なし フジテレビの作品が見放題200誌以上の雑誌が読み放題 Amazon Prime Video 600円 – 30日間 Amazon Primeのさまざまな特典が利用できる Hulu 1,026円 14万本～ なし 映画、ドラマ、アニメ、バラエティなどの人気作品が見放題 U-NEXT 2,189円 31万本～ 31日間 毎月1,200円相当のポイントがもらえる Netflix 広告つきスタンダード：890円 – なし 話題のNetflixオリジナル作品が視聴できる Disney+ スタンダード：990円 2万1千作品～ なし ディズニー、ピクサー、スターウォーズ、マーベル、ナショナルジオグラフィック、スターの作品が視聴できる
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まとめ｜ABEMAプレミアムの解約は正しく理解して実行しよう
ABEMAプレミアムの解約について解説してきました。登録した方法によって解約方法も異なること、解約が正しく完了しているかの見方など、チェックする点がたくさんありますが、分からないことがあったらこの記事を見返したり、サポートチャットに問い合わせるなどしてひとつずつ解決していきましょう。
