Apple TV+を解約する際の注意点
Apple TV+を解約する前に、以下のポイントに注意してください。
無料トライアル期間を確認する
Apple TV+の無料トライアル期間は１つではありません。
- Apple TV+の初回7日間無料トライアル
- Apple製品購入で利用できるApple TV+の3か月トライアル
- Apple Oneでサブスクリプションを契約した際の1か月無料トライアル
期間内に解約すれば、次回更新日まで動画の視聴は可能となります。解約を忘れそうな方は早めに解約手続きを済ませましょう。
Apple OneでApple TV+を利用している場合は注意
Apple TV+のサブスクリプション契約には2種類あるのをご存知でしたか？
通常の¥900（税込）のプランの他に、Apple MusicやApple Arcadeなどの4つのサブスクリプションサービスがパックになった「Apple One」というプランが存在します。こちらは個人と家族で契約するプランがあり、個人プランだと月額¥1,200（税込）の月額料金です。
もしこのApple OneでApple TV+を契約していた場合、パックに含まれる他のサービスも利用できなくなります。Apple Oneに含まれるサービスのうちの１つを個別で解約できますが、そうするとパック料金は適用されなくなります。
その結果、3つのサブスクリプションしか利用できないのに、もともと支払っていた¥1,200（税込）より金額が高くなってしまいますので注意してください。
Apple IDを誤って削除しないよう注意
Apple TV+のサブスクリプション解約と、Apple IDの削除は別物です。Apple TV+を解約しようと思ったのに、気づいたらApple IDまで削除していたということがないように注意してください。
もしApple IDを削除してしまうと、Appleのサービスの全てが利用できなくなりますし、iCloudに保存していたデータも消えてしまいます。
Apple TV+の解約方法
実際にどのようにサブスクリプションを解約するか、デバイスごとに説明します。
iPhoneから解約する場合
iPhoneからだと簡単にサブスクリプションの解約ができます。
- ホーム画面を開き「設定」をタップする。
- 1番上にある自分のプロフィールをタップする。
- 「サブスクリプション」を選択する。
- サブスクリプション登録がされているサービス一覧が表示されるので「Apple TV+」をタップする。
- 「無料トライアルをキャンセルする」もしくは「サブスクリプションをキャンセルする」という項目が出てくるので、どちらかを選択する。
Androidやブラウザから解約する場合
ブラウザから解約する方法は以下の通りです。
- ブラウザからApple TV+を検索し、アクセスする。
- 「今すぐストリーミング」を選択する。
- 自動ログインしなければ、サインインする。
- 右上のアイコンを選択する。
- すると画面下に「設定」ボタンがでてくるので選択する。
- Apple IDのページに移動するので、もう一度サインインする。
- 画面最下部にサブスクリプションが表示されるので「管理」を押す。
- Apple TV+の「サブスクリプションをキャンセルする」を選択する。
Macから解約する場合
Macのサブスクリプション管理からもApple TV+を解約できます。
- MacでApp Storeを開き、画面左下のApple IDアカウント名をクリックする。
- 画面左上の「アカウント設定」を選択する。
- アカウント情報を見るためにApple IDへのサインインが求められるので、メールアドレスとパスワードを入力してログインする。
- 「管理」という項目の「サブスクリプション」から「管理」を選択する。
- サブスクリプション一覧から「Apple TV+」を選択し、「編集」へ進む。その後「サブスクリプションをキャンセル」をクリックする。
Apple Watchから解約する場合
サブスクリプション管理は、Apple Watchでも可能です。
- App Storeを起動し、「アカウント」をタップする。
- 「サブスクリプション」を選択する。
- 「Apple TV+」を選択する。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする。
Apple TVから解約する場合
- 「設定」アプリを起動して「ユーザーおよびアカウント」を選択する。
- 「サブスクリプション」を選択する。
- 「Apple TV+」を選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択する。
Apple TV+を解約できない場合
何らかの原因で、Apple TV+が解約できなかったり、任意の画面に進めない場合があります。その時は、以下の対処方法を試してみてください。
Apple IDでログインできない
Apple IDでログインできずに、Apple TV+が解約できない場合は、ID・パスワードのリセットを試してみてください。
パスワードを忘れた場合
- こちらからAppleのサポートページにアクセスする。
- 「Apple IDやパスワードを忘れた場合」を選択する。
- Apple IDを入力して「続ける」を選択する。
- 登録している電話番号を入力して「続ける」を選択する。
- 画面の指示に従ってパスワードを再設定する。
IDを忘れた場合
- こちらからAppleのサポートページにアクセスする。
- 「Apple IDやパスワードを忘れた場合」を選択する。
- 「こちらで検索できます」を選択する。
- 登録している名前とメールアドレスを入力し「続ける」を選択する。
- Apple IDが表示されるので確認する。
「サブスクリプション」の項目に表示されない
デバイスの「設定」アプリを起動しても「サブスクリプション」の項目にApple TV+が見当たらない場合があります。
その時には、App StoreやブラウザからApple TV+の公式サイトを経由して解約してみましょう。Apple IDのサポートページも活用できます。
契約中のサブスクリプションサービスがなければ「サブスクリプション」は表示されません。すでに解約している可能性もあるため、一度調べてみましょう。
「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない
「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない時は、もうすでにApple TV+の解約手続きが済んでいるという状態です。
更新されて知らないうちに料金の請求が来るということはないので、ご安心ください。
2ファクタ認証コードが届かない
Apple IDでログインすると、2ファクタ認証のコードを登録している携帯電話番号にSMSでコードが届きます。
コードが届かない場合はサインイン画面で「確認コードが届いていない場合」を選択してください。
「信頼された電話番号に送信する」という項目を選択してコードを再送信します。
通信環境が関係している場合もあるため、届かない場合は場所を変えるか、少し待ってから再度手続きを行ってみましょう。
解約したのにApple TV+で視聴できてしまう
Apple TV+は契約期間途中に解約したとしても、次回更新日までは視聴可能となっています。それは無料トライアル期間中に解約しても同様です。
次回更新日に料金が発生することはないので、ご安心ください。
Apple TV+が正しく解約できたか確認する方法
「Apple TV+がちゃんと解約できているか不安」という方もいるかもしれません。そんな方の為にこれから正しく解約できているか確認する方法をご説明します。
- Apple TVアプリを開く。
- ホーム画面右上のプロフィールアイコンを選択する。
- 「サブスクリプションの管理」を選択する。
- 「Apple TV+」を選択する。
- 画面下に「サブスクリプションをキャンセルする」というボタンがでてこないかを確認する。
もし、「サブスクリプションをキャンセルする」というボタンが出ていたら、それは解約が出来ていないサインです。
そのまま解約の手続きを進めたい方は、「サブスクリプションをキャンセルする」というボタンを押してください。
Apple IDの削除方法
Apple TV+を契約した方の中にはApple製品を日常的に使っていない方もいるでしょう。
そのような方はApple TV+を解約後はApple IDが不要になり、Apple ID自体を削除したいと思うかもしれません。
そんな方のために、Apple IDの削除方法を説明します。
- Appleホームページを開く。
- サイトを開いたら一番下までスクロールし、アカウント項目の中の「Apple IDの管理」をクリックする。
- Apple IDとパスワードを入力する。
- プライバシーページの「データの管理」を選択する。
- 再度Apple IDとパスワードを入力する。
- 「アカウントを削除」を選択する。
- 削除理由を選択、利用規約に同意し、正式にアカウント削除をおこなう。
こちらの方法で、Apple IDの削除が完了します。リクエスト申請から実際にApple ID削除までに最大7日間かかるので注意してください。
Apple TV+を解約したあとにおすすめの動画配信サービス
「Apple TV+には観たい作品がなかった」や「全ての作品を見終わってしまった」などの理由から解約した方は次にどの動画配信サービスを登録しようか迷われていませんか？
そんな方に、Apple TV+以外のおすすめのサブスクリプション型動画配信サービスを紹介します。
Apple TV+と他のサブスクリプション型動画配信サービスを比較した以下の表をご覧ください。
※横にスクロールできます
Netflix、Hulu、U-NEXT、Amazon Prime VIdeoは様々なジャンルの映画、ドラマ、アニメなどを配信しているサブスクリプション型動画配信サービスです。Apple TV+で配信されているAppleオリジナル作品以外の作品を観たい方におすすめとなっています。
それぞれアニメの配信数が多かったり、オリジナル作品を取り扱っていたりと特徴があります。自分がみたいジャンルが揃っているものを選ぶようにしましょう。
Disney+はディズニー、マーベル、ピクサーなどの作品が全て見放題のサブスクリプション型動画配信サービスです。最近では、『ウォーキング・デッド』シリーズの最新シーズンを独占配信したりなど、大人向けの作品も取り扱っています。
Asahi（SABUSUKU style編集部）:
Netflix以外の動画配信サービスは各サービスの公式サイトで登録前に配信作品を検索することができます。見たい作品や興味のある作品が取り扱われているか一度チェックしてみましょう。Netflixは登録しないと配信作品の検索をすることはできませんが、公式YouTubeチャンネルや公式SNSで新着作品や話題作を確認することは可能です。
Apple TV+解約後におすすめのサービス①｜Amazonプライムビデオ
Amazonプライムビデオは、大手ECサイトのAmazonが提供する動画配信サービスです。Amazonプライムというサブスクリプションに登録することで利用できるようになります。
月額600円で対象のコンテンツが見放題になるだけでなく、お急ぎ便無料やAmazon Music Primeといった他のAmazonプライム会員特典も利用できるようになるのが最大の魅力。
Amazonプライムは初回登録から30日間は無料で体験することが可能です。
Apple TV+解約後におすすめのサービス②｜Hulu
Huluは、140,000本以上の動画を配信する動画ストリーミングサービスです。国内ドラマやバラエティ番組に強く、国内作品を中心に楽しみたい方におすすめできます。
Apple TV+解約後におすすめのサービス③｜Netflix
Netflixでは、幅広いジャンルの映画やドラマ、アニメなどを視聴することができます。
ここでしか見れないNetflixオリジナル作品は、クオリティの高さが評価されており、エミー賞やアカデミー賞などの賞にノミネートされた作品も多くあります。
4つのプランから選択することができ、一番月額料金がお手頃な「広告つきスタンダード」は月額790円で利用することが可能です。
Apple TV+解約後におすすめのサービス④｜U-NEXT
U-NEXTは、国内外の映画やドラマ、アニメなど31万本以上を視聴できる動画配信サービスです。
作品数は数ある動画配信サービスの中でもトップクラスで、マンガや雑誌などの電子書籍も読むことができるのが特徴。
さらに、毎月1,200円分のポイントが付与され、貯めたポイントは電子書籍の購入や映画チケットの購入などに充てることができます。
U-NEXTは初回登録から31日間は無料でお試しすることが可能です。
まとめ
ここまでApple TV+の解約方法について説明してきました。
初回の無料トライアルのみを利用したい方は、次回更新日がきてしまうと自動的に料金が発生してしまいます。早めに解約の手続きを済ませておきましょう。
